O Serviço de Apoio Domiciliário consiste na prestação de serviços domésticos a todos os que não possam assegurar as suas actividades de vida diária e que, não tenham ninguém que o possa fazer, a residir na Freguesia de Ferrel ou lugares limitrofes.

Estes serviços são uma resposta social que consiste na prestação de cuidados de forma individualizada e personalizada ao domicilio, visando a satisfação das necessidades físicas, psíquicas e sociais de indivíduos e/ou famílias que se encontrem na situação anteriormente referida, contribuindo assim para a melhoria das suas condições de vida, equilíbrio e bem-estar.

Lotação de 42 utentes.

Serviços Prestados

Higiene e Conforto Pessoal

• Levante / Deitar
• Higiene Diária - Manutenção Integridade Cutânea (de acordo com a disponibilidade do serviço e situação do utente)
• Mudança da Roupa do Utente
• Mudança da Roupa de Cama
• Corte de Unhas, Cabelo e Barba

Serviço de Refeição

O serviço de alimentação tem em conta as restrições alimentares dos utentes, indicadas pelo médico ou nutricionista.

É composto pelo pequeno-almoço, almoço e lanche:

Pequeno Almoço (das 8h10 às 10h00)	1 Termo de 0,5L de Leite, Café ou Chá; 1 Bolinha ou papo-seco com manteiga, marmelada ou queijo.
Almoço (das 12h00 às 13h00) Reforço para Jantar	Sopa + Prato Carne ou Peixe + 1 dose de fruta, iogurte ou sobremesa + 1 bolinha ou papo-seco simples; Sopa, pão e fruta.
Lanche (das 16h00 às 18h00)	1 Termo de 0,5L de Leite, Café ou Chá; 1 Bolinha ou papo-seco com manteiga, marmelada ou queijo.

Higiene Habitacional

Consiste em pequenas limpezas e arrumações semanalmente no domicílio do utente.

São considerados neste serviço os seguintes espaços: o quarto, a casa de banho e o espaço onde o utente toma as refeições, ou seja, o espaço do utente. De salientar que no caso de situações de maior dependência em que o utente se encontra acamado, o espaço de limpeza cinge-se única e exclusivamente ao quarto (ou local onde o utente se encontra).

Tratamento de Roupa

• Recolha no domicílio da roupa do utente (roupa pessoal e da cama).
• Recolha no domicílio da roupa do utente (roupa pessoal e da cama). A cada utente é atribuído um número para marcação da roupa.
• Entrega da roupa no domicílio depois de tratada.

Admissão de Novos Utentes

Documentos necessários para a inscrição:

• Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão do utente e do representante legal;
• Cartão de Contribuinte do utente;
• Cartão de Beneficiário da Segurança Social;
• Cartão de Utente do Serviço de saúde;
• Boletim de vacinas;
• Relatório/Informação médico comprovativo da situação clínica do utente;
• Comprovativo dos rendimentos do utente (e do agregado familiar): vale de pensão e/ou IRS;
• Recibos de despesas fixas com a habitação do utente (renda de casa, condomínio etc.);
• Declaração da farmácia com o valor gasto mensalmente em medicação, em caso de doença crónica;
• 2 Fotografias.

Regulamento Interno